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酒店家具執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

酒店資訊 335

酒店家具執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

一、一星級(jí)飯店

要有適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備;16小時(shí)供應(yīng)熱水;客房、衛(wèi)生間每天要全面整理一次,隔日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套,并做到每客必?fù)Q;能夠用英語提供服務(wù)。

二、二星級(jí)飯店

18小時(shí)供應(yīng)熱水;至少有20間(套)可供出租的客房。

有可撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國際、國內(nèi)長途的電話;有彩色電視機(jī);每日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務(wù)。

三、三星級(jí)以上飯店

需設(shè)專職行李員,有專用行李車,18小時(shí)為客人提供行李服務(wù);有小件行李存放處;提供信用卡結(jié)算服務(wù)。

24小時(shí)提供熱水、飲用水,免費(fèi)提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務(wù);提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù);提供擦鞋服務(wù)。

四、四星級(jí)飯店

需要有中央空調(diào);有背景音樂系統(tǒng);18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù);至少有50間(套)可供出租的客房;70%客房的面積不小于20平方米;提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);衛(wèi)生間有電話副機(jī)、吹風(fēng)機(jī)。

五、五星級(jí)飯店

除內(nèi)部裝修豪華外,要求70%客房面積不小于20平方米;至少有50間(套)可供出租的客房;室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯,或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾;每個(gè)客房配備微型保險(xiǎn)柜;有緊急救助室。

參考資料來源:百度百科—酒店星級(jí)劃分

檢查客房工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的四大工具是什么?

檢查客房工作指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的四大工具是什么啊?必須得有那個(gè)除甲醛的,還有那個(gè)排骨的,還有那個(gè)空氣的紙樣紙樣,還有那個(gè)衛(wèi)生間的空氣指標(biāo)

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